Asistente de citas por WhatsApp para barberías

Tu barbería da cita por WhatsApp, con la máquina en la mano.

Te escriben para pedir hora mientras estás con una barba. El asistente contesta, da la hora y la apunta en tu agenda.

Sin coste de alta · Sin instalar nada

Tu panel · Hoy

16:30Degradado · Marc17:30Libre18:30Corte · Álex19:45Libre
HOY
Buenas, ¿tienes hueco hoy para corte y barba?14:05
Hola, soy el asistente virtual de la barbería y funciono con inteligencia artificial. Hoy tengo libre a las 17:30 o a las 19:45. ¿Cuál te va mejor?14:05
A las 19:4514:06
Apuntado: hoy a las 19:45, corte y barba. ¡Hasta luego!14:06

Lo que cambia en tu barbería

No paras de cortar

Contesta al momento a quien pide hora, aunque tengas a alguien en el sillón y otro esperando.

Corte, barba o las dos cosas

Cada servicio tiene su duración. Solo ofrece huecos donde cabe lo que pide el cliente.

Cada barbero con su agenda

Si sois varios, pregunta con quién quiere la cita y respeta el horario y los días libres de cada uno.

Huecos que se vuelven a llenar

Si alguien anula contestando al recordatorio, el hueco queda libre al momento para el siguiente que escriba.

¿Tu negocio es más peluquería que barbería? Mira cómo funciona en una peluquería

Tres casos de barbería, paso a paso

Qué contesta el asistente y qué hace por detrás en cada situación.

Piden hora para hoy y le da igual el barbero

Viernes, 16:40. Barbería El Puerto: Sergio y Adrián, los dos con el sillón ocupado.

¿Tienes algo hoy para corte y barba? Me da igual con quién

AsistenteHola, soy el asistente virtual de Barbería El Puerto y funciono con inteligencia artificial. Hoy Sergio tiene libre a las 18:15 y Adrián a las 19:30. ¿Cuál te va mejor?

La de Adrián

AsistenteTe apunto Corte y barba con Adrián hoy a las 19:30. ¿Me dices tu nombre y apellido?

Iván Llopis

AsistenteHecho, Iván: Corte y barba con Adrián hoy a las 19:30.

Qué hace el asistente

  1. Mira la agenda de cada barbero y dice de quién es cada hueco. Elige el cliente, no él.
  2. De hoy solo ofrece horas que aún no han pasado y en las que cabe corte y barba.
  3. Ves la cita en el panel en cuanto acabas con quien tienes en el sillón.

Contesta al recordatorio para cambiar de día

Jueves, 10:00, en una barbería. La cita es el viernes.

AsistenteHola Marc, te recordamos tu cita de Corte mañana a las 18:00 en Barbería El Puerto. Si necesitas cambiar o cancelar la cita, responde a este mensaje.

Mañana no llego, ¿me la pasas al sábado?

AsistenteTienes Corte mañana viernes a las 18:00. El sábado tengo libre a las 10:30 o a las 12:00. ¿Cuál te va mejor?

A las 10:30

AsistenteEntonces cancelo la del viernes a las 18:00 y te apunto el sábado a las 10:30. ¿Te lo cambio?

Sí

AsistenteCambiada: Corte el sábado a las 10:30.

Qué hace el asistente

  1. El recordatorio sale solo a las 10:00 del día anterior a cada cita.
  2. Le lee su cita antes de tocarla, para no equivocarse de hora.
  3. No cambia nada hasta que el cliente dice que sí.
  4. El viernes a las 18:00 vuelve a estar libre para el siguiente que escriba.

Un cliente te escribe en inglés

Sábado de agosto. Un turista busca barbería desde el hotel, y el arreglo de barba solo lo hace Sergio.

Hi! Could I get a beard trim tomorrow morning?

AsistenteHi, I'm the virtual assistant of Barbería El Puerto and I run on artificial intelligence. Tomorrow Sergio is free at 10:00 or 11:45. Which one suits you?

11:45 please

AsistenteI'll book Arreglo de barba with Sergio tomorrow at 11:45. Could you give me your first name and surname?

Tom Walker

AsistenteDone, Tom: Arreglo de barba with Sergio tomorrow at 11:45.

Qué hace el asistente

  1. Contesta en el idioma en el que le escriben, también para presentarse.
  2. El nombre del servicio se queda como lo tienes tú, para que en la agenda no haya líos.
  3. En tu panel la cita sale igual que las demás. Tú no tienes que escribir en inglés.

Ver más casos

Los negocios y las personas de estos ejemplos son inventados.

Tu panel, tal cual es

Capturas del panel real, con una peluquería de ejemplo. Lo abres en el móvil o en el ordenador, sin instalar nada.

La agenda del día, con una columna por persona. Las citas que coge el asistente aparecen aquí solas, junto a las que apuntas tú.
Agenda del miércoles en el panel: una columna para Marta y otra para Toni, con las citas de cada uno.Agenda del miércoles en el panel: una columna para Marta y otra para Toni, con las citas de cada uno.
Todo lo que ha hablado el asistente. Si un cliente necesita que le contestes tú, sale el primero y marcado.
Lista de conversaciones del panel; la primera lleva la etiqueta «Espera tu respuesta».Lista de conversaciones del panel; la primera lleva la etiqueta «Espera tu respuesta».
Lees lo que ha contestado el asistente, mensaje a mensaje. Con «Atender yo» sigues tú la conversación.
Conversación con una clienta en el panel, con las respuestas del asistente y el botón «Atender yo».Conversación con una clienta en el panel, con las respuestas del asistente y el botón «Atender yo».

¿Lo quieres en tu negocio?

Dejas cuatro datos y en 5 minutos tu asistente queda preparado: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.

Empezar ahora

Ya en uso

Jesús García Podòleg ya coge sus citas así, cada día.

El asistente conoce sus tratamientos, lo que dura cada uno y su horario. Da la hora, la apunta y manda el recordatorio el día antes, mientras el equipo atiende a los pacientes.

Ver cómo lo usa

¿Cuánto se te escapa al mes?

Mueve las barras con los números de tu negocio. Suponemos que la mitad de quien no recibe respuesta acaba reservando en otro sitio.

Pierdes al mes unos

452 €

El plan Esencial: 59 €/mes

Sin alta. Una cuota al mes.

Según las citas que gestiona, con los mensajes de WhatsApp incluidos. Precios más IVA; tres meses mínimo y luego mes a mes.

Ver los planes con detalle

Dudas

¿Sirve para quien pide hora para el mismo día?

Sí. Ofrece los huecos de hoy que aún no han pasado y, si no queda ninguno, los de los próximos días.

¿Y si el cliente quiere a su barbero de siempre?

Se lo dice al asistente y le da hora en la agenda de ese barbero. Si no lo dice y sois varios, le pregunta con quién la quiere.

¿Puedo seguir dando citas a mano?

Sí. Las que das en el local o por teléfono las apuntas en el panel y el asistente ya no ofrece ese hueco. No cuentan para tu plan.

¿Contesta si me escriben en otro idioma?

Sí. Contesta en el idioma en el que le escriben, y la cita te sale en el panel igual que las demás.

¿Qué pasa si un cliente no puede venir?

Lo dice contestando al recordatorio. El asistente le lee su cita, se la anula o se la cambia cuando dice que sí, y el hueco queda libre para el siguiente.

¿Mis clientes tienen que instalar algo?

No. Escriben por WhatsApp como siempre.

¿Mis clientes notarán que es un asistente?

Sí: se presenta como tal, lo exige la ley desde agosto de 2026. Y tú puedes entrar a contestar cuando quieras.

¿Tengo que cambiar de número?

No. El asistente puede atender tu número de siempre: tú lo sigues usando en tu móvil y él contesta solo a lo que va de citas. Si lo prefieres, también puede ir en un número aparte solo para las citas.

¿Hay permanencia?

Tres meses de compromiso mínimo. Después es mes a mes y pides la baja desde tu panel cuando quieras. No hay coste de alta.

¿Qué pasa con los datos?

Firmamos contigo el contrato de protección de datos. Para la cita solo pide nombre, teléfono y servicio. Las conversaciones de citas se borran a los 12 meses; las que no van de citas, a los 7 días.

Ver todas las dudas

Empezar es así

1

Rellenas tus datos

Tus servicios, cuánto dura cada uno, tu horario y quién trabaja. Cinco minutos, y tu asistente queda preparado.

2

Conectas tu WhatsApp

Tu número de siempre o uno solo para las citas. Eliges tú el día y la hora, y lo conectamos contigo en una videollamada corta.

3

Empieza a coger citas

Pagas cada mes con tarjeta o domiciliación.

Empieza hoy.

Déjanos tus datos y en la pantalla siguiente nos cuentas tus servicios y tu horario. Sin coste de alta: tres meses mínimo y luego mes a mes.

¿Tienes una duda antes? Escríbenos a hola@citadirecta.com y te contestamos.

Después son 5 minutos: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.