Asistente de citas por WhatsApp para logopedas
Tu consulta de logopedia da cita por WhatsApp, y las familias no esperan respuesta.
Muchas citas las piden madres y padres a última hora del día. El asistente contesta, cambia la hora si hace falta y la recuerda.
Sin coste de alta · Sin instalar nada
Tu panel · Jueves 15
Lo que cambia en tu consulta
Cambios sin llamadas
Si un día no pueden venir, lo cambian por WhatsApp y el hueco queda libre para otra familia.
Las tardes, atendidas
Las familias escriben cuando salen de trabajar. El asistente contesta aunque tú estés en sesión.
No pregunta por síntomas ni diagnósticos
Para la cita le basta con nombre, teléfono y servicio. No pregunta por el diagnóstico ni por cómo va el tratamiento. Cómo tratamos los datos
Recordatorio el día antes
Llega por WhatsApp al teléfono de quien pidió la cita, para que no se pase.
¿Tu centro tiene también nutrición? Mira cómo funciona en una consulta de nutrición
Un caso, paso a paso
Qué contesta el asistente y qué hace por detrás en cada situación.
Un cliente no puede ir y quiere otro día
Lunes por la tarde, en una consulta de fisioterapia.
Hola, mañana no puedo ir. ¿Me la puedes cambiar al viernes por la tarde?
AsistenteHola, soy el asistente virtual de Fisioterapia Ribera y funciono con inteligencia artificial. Tienes Fisioterapia mañana martes a las 18:00. El viernes por la tarde tengo libre a las 16:30 o a las 19:00. ¿Cuál te va mejor?
A las 19:00
AsistenteEntonces cancelo la del martes a las 18:00 y te apunto el viernes a las 19:00. ¿Te lo cambio?
Sí
AsistenteCambiada: Fisioterapia el viernes a las 19:00.
Qué hace el asistente
- Busca la cita de ese cliente por su número y se la lee, para no tocar otra por error.
- Ofrece solo horas libres dentro de lo que ha pedido: el viernes por la tarde.
- No cambia nada hasta que el cliente dice que sí.
- La hora del martes vuelve a quedar libre y el cambio aparece en tu panel.
Los negocios y las personas de estos ejemplos son inventados.
Pruébalo tú
Escribe como si fueras un cliente de Logopedia Sara Puig, una consulta de logopedia inventada donde atienden Sara y Joan. Te contesta el asistente de verdad, con su agenda.
Prueba a
- Pedir hora sin decir el día.
- Cambiar o cancelar la cita que acabas de coger.
- Preguntarle algo que no sea una cita.
- Escribirle en otro idioma.
Logopedia Sara PuigDemostración · no es un negocio real
Empieza con uno de estos mensajes o escribe el tuyo
Invéntate el nombre y no escribas datos personales ni de salud: es una demostración y lo que escribas se borra en un máximo de 48 horas. Privacidad.
Lo quiero en mi negocioAsistente
Tu panel, tal cual es
Capturas del panel real, con una peluquería de ejemplo. Lo abres en el móvil o en el ordenador, sin instalar nada.
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¿Lo quieres en tu negocio?
Dejas cuatro datos y en 5 minutos tu asistente queda preparado: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.
Ya en uso
Jesús García Podòleg ya coge sus citas así, cada día.
El asistente conoce sus tratamientos, lo que dura cada uno y su horario. Da la hora, la apunta y manda el recordatorio el día antes, mientras el equipo atiende a los pacientes.
Ver cómo lo usa
Jesús García PodòlegClínica de podología · Benissa@jesusgarcia.podoleg (se abre en otra pestaña)«Antes contestaba los WhatsApp entre paciente y paciente, o ya de noche. Ahora la cita se da sola y yo la veo en la agenda.»
Jesús García, podólogo
¿Cuánto se te escapa al mes?
Mueve las barras con los números de tu negocio. Suponemos que la mitad de quien no recibe respuesta acaba reservando en otro sitio.
Pierdes al mes unos
452 €
El plan Esencial: 59 €/mes
Sin alta. Una cuota al mes.
Según las citas que gestiona, con los mensajes de WhatsApp incluidos. Precios más IVA; tres meses mínimo y luego mes a mes.
Oferta de lanzamiento: el primer mes es gratis si empiezas hasta el .
- Esencial59 € al mesHasta 150 citas al mes · 1 persona
- Profesional119 € al mesHasta 500 citas al mes · 2 a 5 personas
- Centro249 € al mesHasta 1.200 citas al mes · clínicas con varias salas
Dudas
¿Puede pedir la cita un padre o una madre?
Sí. El asistente apunta la cita con el nombre y el teléfono de quien escribe y el servicio que pide.
¿Y si preguntan cómo va el tratamiento?
No contesta: te pasa la conversación para que lo hables tú con la familia.
¿Distingue una evaluación de una sesión?
Sí. Cada servicio tiene su duración y solo ofrece huecos donde cabe.
¿Mis clientes notarán que es un asistente?
Sí: se presenta como tal, lo exige la ley desde agosto de 2026. Y tú puedes entrar a contestar cuando quieras.
¿Tengo que cambiar de número?
No. El asistente puede atender tu número de siempre: tú lo sigues usando en tu móvil y él contesta solo a lo que va de citas. Si lo prefieres, también puede ir en un número aparte solo para las citas.
¿Hay permanencia?
Tres meses de compromiso mínimo. Después es mes a mes y pides la baja desde tu panel cuando quieras. No hay coste de alta.
¿Qué pasa con los datos?
Firmamos contigo el contrato de protección de datos. Para la cita solo pide nombre, teléfono y servicio. Las conversaciones de citas se borran a los 12 meses; las que no van de citas, a los 7 días.
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1
Rellenas tus datos
Tus servicios, cuánto dura cada uno, tu horario y quién trabaja. Cinco minutos, y tu asistente queda preparado.
2
Conectas tu WhatsApp
Tu número de siempre o uno solo para las citas. Eliges tú el día y la hora, y lo conectamos contigo en una videollamada corta.
3
Empieza a coger citas
Pagas cada mes con tarjeta o domiciliación.
Empieza hoy.
Déjanos tus datos y en la pantalla siguiente nos cuentas tus servicios y tu horario. Sin coste de alta: tres meses mínimo y luego mes a mes.
Oferta de lanzamiento: el primer mes es gratis si empiezas hasta el .
¿Tienes una duda antes? Escríbenos a hola@citadirecta.com y te contestamos.