Asistente de citas por WhatsApp para logopedas

Tu consulta de logopedia da cita por WhatsApp, y las familias no esperan respuesta.

Muchas citas las piden madres y padres a última hora del día. El asistente contesta, cambia la hora si hace falta y la recuerda.

Sin coste de alta · Sin instalar nada

Tu panel · Jueves 15

16:00Sesión17:00Evaluación18:15Libre19:00Libre
HOY
Hola, soy la madre de Hugo. Esta semana no puede venir el martes, ¿hay otro día?21:02
Hola, soy el asistente virtual de la consulta y funciono con inteligencia artificial. Anulo la del martes. Tengo libre el miércoles a las 17:30 o el jueves a las 18:15. ¿Cuál os va mejor?21:02
El jueves21:03
Hecho: anulada la del martes y apuntada el jueves a las 18:15. El miércoles os mando un recordatorio.21:03

Lo que cambia en tu consulta

Cambios sin llamadas

Si un día no pueden venir, lo cambian por WhatsApp y el hueco queda libre para otra familia.

Las tardes, atendidas

Las familias escriben cuando salen de trabajar. El asistente contesta aunque tú estés en sesión.

No pregunta por síntomas ni diagnósticos

Para la cita le basta con nombre, teléfono y servicio. No pregunta por el diagnóstico ni por cómo va el tratamiento. Cómo tratamos los datos

Recordatorio el día antes

Llega por WhatsApp al teléfono de quien pidió la cita, para que no se pase.

¿Tu centro tiene también nutrición? Mira cómo funciona en una consulta de nutrición

Un caso, paso a paso

Qué contesta el asistente y qué hace por detrás en cada situación.

Un cliente no puede ir y quiere otro día

Lunes por la tarde, en una consulta de fisioterapia.

Hola, mañana no puedo ir. ¿Me la puedes cambiar al viernes por la tarde?

AsistenteHola, soy el asistente virtual de Fisioterapia Ribera y funciono con inteligencia artificial. Tienes Fisioterapia mañana martes a las 18:00. El viernes por la tarde tengo libre a las 16:30 o a las 19:00. ¿Cuál te va mejor?

A las 19:00

AsistenteEntonces cancelo la del martes a las 18:00 y te apunto el viernes a las 19:00. ¿Te lo cambio?

Sí

AsistenteCambiada: Fisioterapia el viernes a las 19:00.

Qué hace el asistente

  1. Busca la cita de ese cliente por su número y se la lee, para no tocar otra por error.
  2. Ofrece solo horas libres dentro de lo que ha pedido: el viernes por la tarde.
  3. No cambia nada hasta que el cliente dice que sí.
  4. La hora del martes vuelve a quedar libre y el cambio aparece en tu panel.

Ver más casos

Los negocios y las personas de estos ejemplos son inventados.

Tu panel, tal cual es

Capturas del panel real, con una peluquería de ejemplo. Lo abres en el móvil o en el ordenador, sin instalar nada.

La agenda del día, con una columna por persona. Las citas que coge el asistente aparecen aquí solas, junto a las que apuntas tú.
Agenda del miércoles en el panel: una columna para Marta y otra para Toni, con las citas de cada uno.Agenda del miércoles en el panel: una columna para Marta y otra para Toni, con las citas de cada uno.
Todo lo que ha hablado el asistente. Si un cliente necesita que le contestes tú, sale el primero y marcado.
Lista de conversaciones del panel; la primera lleva la etiqueta «Espera tu respuesta».Lista de conversaciones del panel; la primera lleva la etiqueta «Espera tu respuesta».
Lees lo que ha contestado el asistente, mensaje a mensaje. Con «Atender yo» sigues tú la conversación.
Conversación con una clienta en el panel, con las respuestas del asistente y el botón «Atender yo».Conversación con una clienta en el panel, con las respuestas del asistente y el botón «Atender yo».

¿Lo quieres en tu negocio?

Dejas cuatro datos y en 5 minutos tu asistente queda preparado: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.

Empezar ahora

Ya en uso

Jesús García Podòleg ya coge sus citas así, cada día.

El asistente conoce sus tratamientos, lo que dura cada uno y su horario. Da la hora, la apunta y manda el recordatorio el día antes, mientras el equipo atiende a los pacientes.

Ver cómo lo usa

¿Cuánto se te escapa al mes?

Mueve las barras con los números de tu negocio. Suponemos que la mitad de quien no recibe respuesta acaba reservando en otro sitio.

Pierdes al mes unos

452 €

El plan Esencial: 59 €/mes

Sin alta. Una cuota al mes.

Según las citas que gestiona, con los mensajes de WhatsApp incluidos. Precios más IVA; tres meses mínimo y luego mes a mes.

Ver los planes con detalle

Dudas

¿Puede pedir la cita un padre o una madre?

Sí. El asistente apunta la cita con el nombre y el teléfono de quien escribe y el servicio que pide.

¿Y si preguntan cómo va el tratamiento?

No contesta: te pasa la conversación para que lo hables tú con la familia.

¿Distingue una evaluación de una sesión?

Sí. Cada servicio tiene su duración y solo ofrece huecos donde cabe.

¿Mis clientes notarán que es un asistente?

Sí: se presenta como tal, lo exige la ley desde agosto de 2026. Y tú puedes entrar a contestar cuando quieras.

¿Tengo que cambiar de número?

No. El asistente puede atender tu número de siempre: tú lo sigues usando en tu móvil y él contesta solo a lo que va de citas. Si lo prefieres, también puede ir en un número aparte solo para las citas.

¿Hay permanencia?

Tres meses de compromiso mínimo. Después es mes a mes y pides la baja desde tu panel cuando quieras. No hay coste de alta.

¿Qué pasa con los datos?

Firmamos contigo el contrato de protección de datos. Para la cita solo pide nombre, teléfono y servicio. Las conversaciones de citas se borran a los 12 meses; las que no van de citas, a los 7 días.

Ver todas las dudas

Empezar es así

1

Rellenas tus datos

Tus servicios, cuánto dura cada uno, tu horario y quién trabaja. Cinco minutos, y tu asistente queda preparado.

2

Conectas tu WhatsApp

Tu número de siempre o uno solo para las citas. Eliges tú el día y la hora, y lo conectamos contigo en una videollamada corta.

3

Empieza a coger citas

Pagas cada mes con tarjeta o domiciliación.

Empieza hoy.

Déjanos tus datos y en la pantalla siguiente nos cuentas tus servicios y tu horario. Sin coste de alta: tres meses mínimo y luego mes a mes.

¿Tienes una duda antes? Escríbenos a hola@citadirecta.com y te contestamos.

Después son 5 minutos: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.