Fresha
Un programa de gestión para salones y centros: agenda, app de reservas para los clientes, escaparate, cobros, fidelización y más. Tiene una recepcionista virtual con IA como complemento de pago. Cobra por persona del equipo.
CitaDirecta
Un asistente que contesta tu WhatsApp. Cuando un cliente te escribe para pedir hora, le contesta al momento, le ofrece huecos libres de verdad, apunta la cita en tu agenda y le manda el recordatorio el día antes. Los mensajes van incluidos en la cuota.
Uno al lado del otro
| Qué | Fresha | CitaDirecta |
|---|---|---|
| Dónde pide cita el cliente | En la app o el escaparate de Fresha, o en tus enlaces de reserva de la web, Instagram o Facebook. | Escribiendo a tu WhatsApp, como ya hace ahora. |
| Quién contesta tus mensajes | Su recepcionista virtual con IA, si la contratas aparte: 28,95 € al mes por centro solo mensajes, o 94,95 € con llamadas. Su página de precios no dice en qué canales. | El asistente, incluido en la cuota, en tu WhatsApp. Tú entras cuando quieras. |
| Cuota | 19,95 € al mes + IVA trabajando solo; 12,95 € + IVA por persona si sois varios. | 59 € al mes + IVA solo; 119 € + IVA de 2 a 5 personas. |
| Mensajes de WhatsApp y SMS | 150 gratis al mes (por persona en el plan de equipo). Después, 0,05 € el SMS y de 0,04 € a 0,10 € el WhatsApp. | Incluidos en la cuota. |
| Recordatorio de la cita | Sí, por correo, notificación de su app, SMS o WhatsApp. | Sí, por WhatsApp el día antes. Si no puede venir, lo anula contestando. |
| Clientes nuevos que no te conocen | Sí: su escaparate. Cobra una tarifa por cada cliente nuevo que llega por ahí; su página de precios no dice cuánto. | No. No tenemos escaparate: atendemos a quien ya te escribe. |
| Cobros con tarjeta | Sí: 1,29 % por pago online y 0,99 % en el local. | No. El cliente paga en tu negocio, como siempre. |
| Permanencia | No. Mes a mes. | Tres meses mínimo y después mes a mes. |
| Antes de pagar | 7 días de prueba gratis. | Le escribes aquí mismo al asistente, sin registrarte. Sin coste de alta. |
Precios de Fresha en euros y sin IVA consultados en su página de precios (se abre en otra pestaña) el 27 de octubre de 2026. Pueden cambiar: mira las actuales antes de decidir. Fresha es una marca de su dueño. CitaDirecta no tiene relación con Fresha.
Cuándo conviene cada uno
Fresha, si quieres un programa para todo
Si además de la agenda buscas cobros, caja, fidelización y escaparate en el mismo sitio, Fresha cubre mucho más que CitaDirecta.
CitaDirecta, si te falta tiempo para el WhatsApp
Si tus clientes ya te escriben y lo que necesitas es que alguien les conteste y les dé hora, el asistente lo hace, con los mensajes incluidos y sin complementos aparte.
Haz la cuenta completa
Con Fresha, suma la cuota por persona, la recepcionista si la quieres y los mensajes que pasen de 150. Con CitaDirecta, la cuota ya lleva el asistente y los mensajes.
Pruébalo tú
Escribe como si fueras un cliente de Peluquería Marta, una peluquería inventada donde trabajan Marta y Toni. Te contesta el asistente de verdad, con su agenda.
Prueba a
- Pedir hora sin decir el día.
- Cambiar o cancelar la cita que acabas de coger.
- Preguntarle algo que no sea una cita.
- Escribirle en otro idioma.
Peluquería MartaDemostración · no es un negocio real
Empieza con uno de estos mensajes o escribe el tuyo
Invéntate el nombre y no escribas datos personales: es una demostración y lo que escribas se borra en un máximo de 48 horas. Privacidad.
Lo quiero en mi negocioAsistente
Dudas al comparar
¿Cuál sale más barato?
En cuota, Fresha. Trabajando solo, Fresha con su recepcionista de mensajes son 48,90 € al mes + IVA, más los SMS o WhatsApp que pasen de 150; CitaDirecta, 59 € + IVA con todo incluido. Con tres personas, Fresha son 67,80 € + IVA y CitaDirecta 119 € + IVA. Antes de decidir, mira qué canales atiende su recepcionista y cómo da las citas.
¿Puedo usar Fresha y CitaDirecta a la vez?
Sí, pero las dos agendas no se conectan entre sí: lo que entre por Fresha lo apuntas en el panel de CitaDirecta y el asistente ya no ofrece esa hora. Las citas que apuntas tú no cuentan para tu plan.
Mis clientes no quieren descargarse una app
Con CitaDirecta no hace falta: el cliente escribe a tu número de siempre y el asistente le da hora en la misma conversación.
¿CitaDirecta cobra los pagos de los clientes?
No. CitaDirecta da y recuerda las citas; el cliente paga en tu negocio como siempre, con tu datáfono o en efectivo.
¿Lo quieres en tu WhatsApp?
Dejas cuatro datos y en 5 minutos tu asistente queda preparado: tus servicios, tu horario y tu plan. Sin coste de alta.
Quiero empezarTambién comparamos CitaDirecta con Booksy, PeluquIA, Treatwell y AgendaPro.