Asistente de citas por WhatsApp para osteópatas

Tu consulta de osteopatía da cita por WhatsApp, con las manos ocupadas.

Mientras tratas a un paciente no puedes contestar. El asistente da la hora, la apunta en tu agenda y manda el recordatorio el día antes.

Sin coste de alta · Sin instalar nada

Tu panel · Sábado 17

09:00Primera sesión10:00Libre11:15Seguimiento12:30Libre
HOY
Buenas, ¿tienes hueco el sábado por la mañana?07:52
Hola, soy el asistente virtual de la consulta y funciono con inteligencia artificial. El sábado tengo libre a las 10:00 o a las 12:30. ¿Es tu primera sesión o ya has venido antes?07:52
Ya he ido otras veces. A las 1007:53
Apuntado: sábado a las 10:00, sesión de seguimiento. El viernes te mando un recordatorio. ¡Hasta el sábado!07:53

Lo que cambia en tu consulta

Tú tratas, él contesta

No tienes que parar una sesión para mirar el móvil. El asistente atiende el WhatsApp mientras tanto.

Primera sesión o seguimiento

Cada una con su duración. Si el paciente no lo dice, se lo pregunta antes de darle la hora.

No valora lo que le pasa

Si un paciente cuenta qué le duele, no opina: da la cita y, si hace falta, te pasa la conversación.

Menos huecos perdidos

El día antes manda un recordatorio por WhatsApp. Si no puede venir, lo anula contestando y el hueco queda libre.

¿Tu consulta hace también fisioterapia? Mira cómo funciona en una clínica de fisio

Un caso, paso a paso

Qué contesta el asistente y qué hace por detrás en cada situación.

Un cliente no puede ir y quiere otro día

Lunes por la tarde, en una consulta de fisioterapia.

Hola, mañana no puedo ir. ¿Me la puedes cambiar al viernes por la tarde?

AsistenteHola, soy el asistente virtual de Fisioterapia Ribera y funciono con inteligencia artificial. Tienes Fisioterapia mañana martes a las 18:00. El viernes por la tarde tengo libre a las 16:30 o a las 19:00. ¿Cuál te va mejor?

A las 19:00

AsistenteEntonces cancelo la del martes a las 18:00 y te apunto el viernes a las 19:00. ¿Te lo cambio?

Sí

AsistenteCambiada: Fisioterapia el viernes a las 19:00.

Qué hace el asistente

  1. Busca la cita de ese cliente por su número y se la lee, para no tocar otra por error.
  2. Ofrece solo horas libres dentro de lo que ha pedido: el viernes por la tarde.
  3. No cambia nada hasta que el cliente dice que sí.
  4. La hora del martes vuelve a quedar libre y el cambio aparece en tu panel.

Ver más casos

Los negocios y las personas de estos ejemplos son inventados.

Tu panel, tal cual es

Capturas del panel real, con una peluquería de ejemplo. Lo abres en el móvil o en el ordenador, sin instalar nada.

La agenda del día, con una columna por persona. Las citas que coge el asistente aparecen aquí solas, junto a las que apuntas tú.
Agenda del miércoles en el panel: una columna para Marta y otra para Toni, con las citas de cada uno.Agenda del miércoles en el panel: una columna para Marta y otra para Toni, con las citas de cada uno.
Todo lo que ha hablado el asistente. Si un cliente necesita que le contestes tú, sale el primero y marcado.
Lista de conversaciones del panel; la primera lleva la etiqueta «Espera tu respuesta».Lista de conversaciones del panel; la primera lleva la etiqueta «Espera tu respuesta».
Lees lo que ha contestado el asistente, mensaje a mensaje. Con «Atender yo» sigues tú la conversación.
Conversación con una clienta en el panel, con las respuestas del asistente y el botón «Atender yo».Conversación con una clienta en el panel, con las respuestas del asistente y el botón «Atender yo».

¿Lo quieres en tu negocio?

Dejas cuatro datos y en 5 minutos tu asistente queda preparado: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.

Empezar ahora

Ya en uso

Jesús García Podòleg ya coge sus citas así, cada día.

El asistente conoce sus tratamientos, lo que dura cada uno y su horario. Da la hora, la apunta y manda el recordatorio el día antes, mientras el equipo atiende a los pacientes.

Ver cómo lo usa

¿Cuánto se te escapa al mes?

Mueve las barras con los números de tu negocio. Suponemos que la mitad de quien no recibe respuesta acaba reservando en otro sitio.

Pierdes al mes unos

452 €

El plan Esencial: 59 €/mes

Sin alta. Una cuota al mes.

Según las citas que gestiona, con los mensajes de WhatsApp incluidos. Precios más IVA; tres meses mínimo y luego mes a mes.

Ver los planes con detalle

Dudas

¿Pregunta qué le duele al paciente?

No. Para la cita le basta con nombre, teléfono y tipo de sesión. Lo clínico se habla en consulta.

¿Puedo bloquear días por cursos o vacaciones?

Sí. Los bloqueas en el panel y el asistente no ofrece esos días.

¿Mis pacientes tienen que instalar algo?

No. Escriben por WhatsApp como siempre.

¿Mis clientes notarán que es un asistente?

Sí: se presenta como tal, lo exige la ley desde agosto de 2026. Y tú puedes entrar a contestar cuando quieras.

¿Tengo que cambiar de número?

No. El asistente puede atender tu número de siempre: tú lo sigues usando en tu móvil y él contesta solo a lo que va de citas. Si lo prefieres, también puede ir en un número aparte solo para las citas.

¿Hay permanencia?

Tres meses de compromiso mínimo. Después es mes a mes y pides la baja desde tu panel cuando quieras. No hay coste de alta.

¿Qué pasa con los datos?

Firmamos contigo el contrato de protección de datos. Para la cita solo pide nombre, teléfono y servicio. Las conversaciones de citas se borran a los 12 meses; las que no van de citas, a los 7 días.

Ver todas las dudas

Empezar es así

1

Rellenas tus datos

Tus servicios, cuánto dura cada uno, tu horario y quién trabaja. Cinco minutos, y tu asistente queda preparado.

2

Conectas tu WhatsApp

Tu número de siempre o uno solo para las citas. Eliges tú el día y la hora, y lo conectamos contigo en una videollamada corta.

3

Empieza a coger citas

Pagas cada mes con tarjeta o domiciliación.

Empieza hoy.

Déjanos tus datos y en la pantalla siguiente nos cuentas tus servicios y tu horario. Sin coste de alta: tres meses mínimo y luego mes a mes.

¿Tienes una duda antes? Escríbenos a hola@citadirecta.com y te contestamos.

Después son 5 minutos: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.