Asistente de citas por WhatsApp para podología

Tu consulta de podología da cita por WhatsApp, mientras atiendes a un paciente.

Ya lo usa una clínica de podología de Benissa. El asistente da la hora, la apunta en tu agenda y manda el recordatorio el día antes.

Empezar ahora Ver qué hace

Sin coste de alta · Sin instalar nada

Tu panel · Miércoles 14

10:00Libre11:00Estudio de la pisada16:30Revisión de plantillas17:30Libre

CMClínica Podológica Maren línea

HOY

Hola, quería pedir cita para una quiropodia08:41

Hola, soy el asistente virtual de la clínica y funciono con inteligencia artificial. El miércoles tengo libre a las 10:00 o a las 17:30. ¿Cuál te va mejor?08:41

El miércoles a las 17:3008:42

Apuntado: miércoles a las 17:30, quiropodia. El martes te mando un recordatorio. ¡Hasta el miércoles!08:42

Mensaje

Lo que cambia en tu consulta

No dejas al paciente en la camilla

El asistente contesta el WhatsApp mientras tú trabajas. No hace falta tener a alguien en recepción.

Una quiropodia no dura lo que un estudio

Cada servicio tiene su duración. Solo ofrece huecos donde cabe.

No pregunta por síntomas ni diagnósticos

Para la cita le basta con nombre, teléfono y servicio. No pregunta qué le pasa al paciente. Cómo tratamos los datos

Menos citas perdidas

El día antes manda un recordatorio por WhatsApp. Si el paciente no puede venir, lo anula contestando y el hueco queda libre.

¿Tu clínica hace también fisioterapia? Mira cómo funciona en una consulta de fisio

Tres casos de una consulta de podología, paso a paso

Qué contesta el asistente y qué hace por detrás en cada situación.

Piden cita sin decir para qué

Martes, 8:41. Clínica Podológica Mar: quiropodia, estudio de la pisada y revisión de plantillas.

Hola, quería pedir cita para el podólogo

AsistenteHola, soy el asistente virtual de Clínica Podológica Mar y funciono con inteligencia artificial. ¿Qué necesitas: Quiropodia, Estudio de la pisada o Revisión de plantillas?

Quiropodia

AsistentePara Quiropodia tengo el miércoles a las 10:00 o a las 17:30. ¿Te va bien alguna?

A las 17:30

AsistenteTe apunto Quiropodia el miércoles a las 17:30. ¿Me dices tu nombre y apellido?

Carmen Vives

AsistenteHecho, Carmen: Quiropodia el miércoles a las 17:30.

Qué hace el asistente

No da por hecho el servicio ni pregunta por síntomas: enseña los que hay y el paciente elige.
Una quiropodia y un estudio de la pisada no duran lo mismo: busca hueco para el que toca.
Junta en un mensaje lo que falta, para que la cita se cierre en pocos pasos.

Un paciente escribe en valenciano

Jueves por la mañana. Contesta en el idioma en el que le escriben, como hace ya en la clínica de Benissa.

Bon dia, voldria demanar hora per a una quiropòdia

AsistenteHola, soc l'assistent virtual de Clínica Podológica Mar i funcione amb intel·ligència artificial. Tinc lliure dimecres a les 10:00 o a les 17:30. Quina et va millor?

Dimecres a les 10

AsistenteT'apunte Quiropodia dimecres a les 10:00. Em dius el teu nom i cognom?

Vicent Mulet

AsistenteFet, Vicent: Quiropodia dimecres a les 10:00.

Qué hace el asistente

Contesta en valenciano a quien escribe en valenciano, y en castellano a quien escribe en castellano.
El nombre del servicio se queda como está en tu lista.
El recordatorio del día antes sale igual, sin que tengas que hacer nada.

Un paciente pregunta qué hacer y además quiere cita

Lunes, 16:20. Estás atendiendo y no puedes mirar el móvil.

Se me ha clavado una uña y me duele, ¿qué hago? ¿Tenéis algo esta semana?

AsistenteHola, soy el asistente virtual de Clínica Podológica Mar y funciono con inteligencia artificial. No puedo aconsejarte sobre eso: lo verá el podólogo en consulta. Para Quiropodia lo más pronto que tengo es el jueves a las 9:45 o el viernes a las 12:00. ¿Te va bien alguna?

El jueves

AsistenteTe apunto Quiropodia el jueves a las 9:45. ¿Me dices tu nombre y apellido?

Rosa Pérez

AsistenteHecho, Rosa: Quiropodia el jueves a las 9:45.

Qué hace el asistente

No valora ni aconseja. Lo que sí puede hacer es darle cita, y eso resuelve primero.
Si la duda necesita respuesta tuya, te pasa la conversación.
En la cita se apunta el servicio, no lo que le pasa al paciente.

Ver más casos

Los negocios y las personas de estos ejemplos son inventados.

Tu panel, tal cual es

Capturas del panel real, con una peluquería de ejemplo. Lo abres en el móvil o en el ordenador, sin instalar nada.

Agenda del miércoles en el panel: una columna para Marta y otra para Toni, con las citas de cada uno. — La agenda del día, con una columna por persona. Las citas que coge el asistente aparecen aquí solas, junto a las que apuntas tú.

Lista de conversaciones del panel; la primera lleva la etiqueta «Espera tu respuesta». — Todo lo que ha hablado el asistente. Si un cliente necesita que le contestes tú, sale el primero y marcado.

Conversación con una clienta en el panel, con las respuestas del asistente y el botón «Atender yo». — Lees lo que ha contestado el asistente, mensaje a mensaje. Con «Atender yo» sigues tú la conversación.

¿Lo quieres en tu negocio?

Dejas cuatro datos y en 5 minutos tu asistente queda preparado: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.

Empezar ahora

Ya en uso

Jesús García Podòleg ya coge sus citas así, cada día.

El asistente conoce sus tratamientos, lo que dura cada uno y su horario. Da la hora, la apunta y manda el recordatorio el día antes, mientras el equipo atiende a los pacientes.

Ver cómo lo usa

Jesús García PodòlegClínica de podología · Benissa@jesusgarcia.podoleg (se abre en otra pestaña)
«Antes contestaba los WhatsApp entre paciente y paciente, o ya de noche. Ahora la cita se da sola y yo la veo en la agenda.»
Jesús García, podólogo

¿Cuánto se te escapa al mes?

Mueve las barras con los números de tu negocio. Suponemos que la mitad de quien no recibe respuesta acaba reservando en otro sitio.

Mensajes para pedir hora sin contestar a tiempo, por semana6

Precio medio de una cita35 €

Pierdes al mes unos

452 €

El plan Esencial: 59 €/mes

Sin alta. Una cuota al mes.

Según las citas que gestiona, con los mensajes de WhatsApp incluidos. Precios más IVA; tres meses mínimo y luego mes a mes.

Esencial59 € al mesHasta 150 citas al mes · 1 persona
Profesional119 € al mesHasta 500 citas al mes · 2 a 5 personas
Centro249 € al mesHasta 1.200 citas al mes · clínicas con varias salas

Ver los planes con detalle

Dudas

¿Lo usa ya alguna consulta de podología?

Sí: la de Jesús García, podólogo en Benissa. Sus pacientes le escriben al WhatsApp de siempre y el asistente contesta a quien pide hora. Su caso está en la página de clientes.

¿Qué hace si un paciente le cuenta lo que le pasa?

No valora ni aconseja: se limita a dar la cita. Si la pregunta es clínica, te pasa la conversación para que contestes tú.

¿Distingue una primera visita de una revisión?

Sí. Cada servicio tiene su duración y solo ofrece huecos donde cabe.

¿Contesta en valenciano?

Sí. Contesta en el idioma en el que le escribe cada paciente, en valenciano o en castellano y también en otros idiomas.

¿Puedo seguir usando mi número de siempre?

Sí. Tus pacientes escriben donde ya escribían, y el asistente contesta solo a lo que va de citas. Lo demás lo sigues contestando tú desde tu móvil.

¿Puedo bloquear días por cursos o vacaciones?

Sí. Los bloqueas en el panel y el asistente no ofrece esos días.

¿Mis clientes notarán que es un asistente?

Sí: se presenta como tal, lo exige la ley desde agosto de 2026. Y tú puedes entrar a contestar cuando quieras.

¿Tengo que cambiar de número?

No. El asistente puede atender tu número de siempre: tú lo sigues usando en tu móvil y él contesta solo a lo que va de citas. Si lo prefieres, también puede ir en un número aparte solo para las citas.

¿Hay permanencia?

Tres meses de compromiso mínimo. Después es mes a mes y pides la baja desde tu panel cuando quieras. No hay coste de alta.

¿Qué pasa con los datos?

Firmamos contigo el contrato de protección de datos. Para la cita solo pide nombre, teléfono y servicio. Las conversaciones de citas se borran a los 12 meses; las que no van de citas, a los 7 días.

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