Asistente con IA para clínicas de fisioterapia
Tu consulta da cita por WhatsApp, aunque no haya nadie en recepción.
Mientras estás con un paciente, el asistente da la hora, la apunta en tu agenda y manda el recordatorio el día antes.
Sin coste de alta · Sin instalar nada
Tu panel · Martes 13
Lo que cambia en tu consulta
No sales de la sala
El asistente contesta al WhatsApp mientras tú estás con un paciente. No hace falta recepción todo el día.
No pregunta por síntomas ni diagnósticos
Para dar la cita solo necesita nombre, teléfono y el servicio que se reserva. Lo clínico se queda en la consulta. Cómo tratamos los datos
Adiós a la agenda en papel
Todas las citas en un panel que ves desde el móvil o el ordenador, con vacaciones y festivos bloqueados.
Menos huecos perdidos
El día antes manda un recordatorio por WhatsApp para que el paciente confirme.
En vídeo, en 20 segundos
Tres situaciones de cada día y cómo las resuelve el asistente. Sin sonido: se entienden solas.
Tres casos de una consulta de fisioterapia, paso a paso
Qué contesta el asistente y qué hace por detrás en cada situación.
Elige un caso
Alguien pide cita por primera vez
Lunes, 7:50. Fisioterapia Ribera todavía no ha abierto.
Buenos días, ¿tenéis hora para ir al fisio?
AsistenteHola, soy el asistente virtual de Fisioterapia Ribera y funciono con inteligencia artificial. ¿Sería una primera visita o ya has venido antes?
Primera vez
AsistentePara Primera visita tengo el martes a las 9:30 o el miércoles a las 19:00. ¿Te va bien alguna?
El martes
AsistenteTe apunto Primera visita el martes a las 9:30. ¿Me dices tu nombre y apellido?
Teresa Bañuls
AsistenteHecho, Teresa: Primera visita el martes a las 9:30.
Qué hace el asistente
- Pregunta qué tipo de cita es, porque no dura lo mismo. No pregunta qué le pasa.
- Ofrece solo huecos donde cabe una primera visita, que es más larga que una sesión.
- Para la cita le bastan nombre y apellido, el teléfono desde el que escribe y el servicio.
Un paciente pregunta qué hacer con su dolor
Miércoles, 13:05. Estás con un paciente en la camilla.
Llevo una semana fatal de la espalda, ¿me pongo frío o calor?
AsistenteHola, soy el asistente virtual de Fisioterapia Ribera y funciono con inteligencia artificial. Eso tiene que valorarlo el fisio: le aviso y te contesta por este mismo chat.
Aviso que recibes: «Mireia Sanz necesita que le contestes tú: pregunta clínica»
TúHola Mireia, soy Andrés. Mejor que te vea: ¿puedes venir mañana a las 10:00?
Qué hace el asistente
- No da consejos de salud, ni siquiera uno sencillo. Te pasa la conversación.
- El aviso dice solo el asunto, sin los detalles de lo que le ocurre.
- Contestas tú cuando sales de la sala, y el asistente no se mete en ese chat.
Un paciente pide su siguiente sesión, y solo puede por la tarde
Viernes, 20:30. Un paciente que ya ha venido otras veces.
Hola, ¿me das otra sesión para la semana que viene? Mejor a partir de las 18
AsistenteEl lunes tengo libre a las 18:30 y el miércoles a las 19:15. ¿Te va bien alguna?
El miércoles
AsistenteTe apunto Sesión de fisioterapia el miércoles a las 19:15. ¿Me dices tu nombre y apellido?
Pau Ferrer
AsistenteHecho, Pau: Sesión de fisioterapia el miércoles a las 19:15.
Qué hace el asistente
- Busca en toda la semana y solo a partir de las 18:00, que es lo que ha pedido.
- Pide nombre y apellido también a quien ya conoce: el nombre del perfil de WhatsApp no sirve.
- Ni cadenas de mensajes para cuadrar el día, ni llamadas al salir de consulta.
Los negocios y las personas de estos ejemplos son inventados.
Pruébalo tú
Escribe como si fueras un cliente de Fisioterapia Ribera, una clínica inventada con un fisioterapeuta, Pablo, y una podóloga, Elena. Te contesta el asistente de verdad, con su agenda.
Prueba a
- Pedir hora sin decir el día.
- Cambiar o cancelar la cita que acabas de coger.
- Preguntarle algo que no sea una cita.
- Escribirle en otro idioma.
Fisioterapia RiberaDemostración · no es un negocio real
Empieza con uno de estos mensajes o escribe el tuyo
Invéntate el nombre y no escribas datos personales ni de salud: es una demostración y lo que escribas se borra en un máximo de 48 horas. Privacidad.
Lo quiero en mi negocioAsistente
Tu panel, tal cual es
Capturas del panel real, con una peluquería de ejemplo. Lo abres en el móvil o en el ordenador, sin instalar nada.
Elige una pantalla
¿Lo quieres en tu negocio?
Dejas cuatro datos y en 5 minutos tu asistente queda preparado: tus servicios, tu horario y tu plan. No pagas nada hasta el último paso.
Ya en uso
Jesús García Podòleg ya coge sus citas así, cada día.
El asistente conoce sus tratamientos, lo que dura cada uno y su horario. Da la hora, la apunta y manda el recordatorio el día antes, mientras el equipo atiende a los pacientes.
Ver cómo lo usa
Jesús García PodòlegClínica de podología · Benissa@jesusgarcia.podoleg (se abre en otra pestaña)«Antes contestaba los WhatsApp entre paciente y paciente, o ya de noche. Ahora la cita se da sola y yo la veo en la agenda.»
Jesús García, podólogo
¿Cuánto se te escapa al mes?
Mueve las barras con los números de tu negocio. Suponemos que la mitad de quien no recibe respuesta acaba reservando en otro sitio.
Pierdes al mes unos
452 €
El plan Esencial: 59 €/mes
Sin alta. Una cuota al mes.
Según las citas que gestiona, con los mensajes de WhatsApp incluidos. Precios más IVA; tres meses mínimo y luego mes a mes.
Oferta de lanzamiento: el primer mes es gratis si empiezas hasta el .
- Esencial59 € al mesHasta 150 citas al mes · 1 persona
- Profesional119 € al mesHasta 500 citas al mes · 2 a 5 personas
- Centro249 € al mesHasta 1.200 citas al mes · clínicas con varias salas
Dudas
¿Qué datos de mis pacientes guarda?
Para la cita solo pide nombre, teléfono y servicio reservado, y no pregunta por dolencias. Si un paciente cuenta algo por su cuenta, queda en la conversación, que se borra sola a los 12 meses. Firmamos contigo el contrato de protección de datos.
¿Y si un paciente le cuenta lo que le pasa?
El asistente no valora ni aconseja: se limita a dar la cita. Si la pregunta es clínica, te pasa la conversación.
¿Distingue una primera visita de una sesión normal?
Sí. Cada servicio tiene su duración y solo ofrece huecos donde cabe.
¿Sirve si somos varios fisioterapeutas?
Sí. Cada persona tiene su agenda y su horario. Si un servicio lo hacéis varios, el asistente pregunta con quién quiere la cita el paciente.
¿Puedo bloquear días por formación o vacaciones?
Sí. Los bloqueas en el panel y el asistente no ofrece esos días.
¿Mis pacientes tienen que instalar algo?
No. Escriben por WhatsApp como siempre.
¿Mis clientes notarán que es un asistente?
Sí: se presenta como tal, lo exige la ley desde agosto de 2026. Y tú puedes entrar a contestar cuando quieras.
¿Tengo que cambiar de número?
No. El asistente puede atender tu número de siempre: tú lo sigues usando en tu móvil y él contesta solo a lo que va de citas. Si lo prefieres, también puede ir en un número aparte solo para las citas.
¿Hay permanencia?
Tres meses de compromiso mínimo. Después es mes a mes y pides la baja desde tu panel cuando quieras. No hay coste de alta.
¿Qué pasa con los datos?
Firmamos contigo el contrato de protección de datos. Para la cita solo pide nombre, teléfono y servicio. Las conversaciones de citas se borran a los 12 meses; las que no van de citas, a los 7 días.
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1
Rellenas tus datos
Tus servicios, cuánto dura cada uno, tu horario y quién trabaja. Cinco minutos, y tu asistente queda preparado.
2
Conectas tu WhatsApp
Tu número de siempre o uno solo para las citas. Eliges tú el día y la hora, y lo conectamos contigo en una videollamada corta.
3
Empieza a coger citas
Pagas cada mes con tarjeta o domiciliación.
Empieza hoy.
Déjanos tus datos y en la pantalla siguiente nos cuentas tus servicios y tu horario. Sin coste de alta: tres meses mínimo y luego mes a mes.
Oferta de lanzamiento: el primer mes es gratis si empiezas hasta el .
¿Tienes una duda antes? Escríbenos a hola@citadirecta.com y te contestamos.